Política de privacidad

Última actualización: 01/10/2026

Esta página explica qué datos tuyos guarda Flowers Anto, para qué los usamos y qué puedes pedirnos que hagamos con ellos.

Quién es responsable de tus datos

Flowers Anto, Flowers Anto, Loma Linda, Managua, Nicaragua. Para cualquier asunto sobre tus datos puedes escribirnos a flowersantowebsite@gmail.com o llamarnos al 86412273, o por WhatsApp.

Qué guardamos y por qué

Para entregar tu pedido: tu nombre, teléfono, correo, la dirección de entrega y la referencia para llegar, la fecha y la franja que elegiste, y la dedicatoria si escribiste una. Sin esto no podemos llevar las flores.
Para cobrarte: el método de pago y, si pagaste por transferencia, el comprobante que subiste. Nunca guardamos números de tarjeta: cuando pagas con tarjeta o PayPal, los datos van directamente a PayPal y no pasan por esta web.
Si creas una cuenta: tu correo y una versión cifrada de tu contraseña, que nadie —tampoco nosotros— puede leer. Además tus direcciones guardadas y tus favoritos, para que no tengas que escribirlos otra vez.
Si entras con Google o Facebook: recibimos de ellos solo tu nombre, tu correo y el identificador de tu cuenta para esta tienda, para reconocerte cuando vuelvas. No recibimos tu contraseña, ni publicamos nada en tu nombre, ni vemos tus contactos.
Para que la tienda funcione: una cookie propia que mantiene tu carrito y tu sesión, y un registro técnico de accesos al panel de administración.

Con quién se comparten

Con nadie para fines comerciales. No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los ven:

El equipo de Flowers Anto, para preparar y entregar tu pedido.
La persona que hace el reparto, que ve tu nombre, teléfono y dirección de entrega.
PayPal, si eliges pagar con ellos, según su propia política de privacidad.
El proveedor que aloja la web, que guarda la base de datos por nosotros.

Cuánto tiempo

Los pedidos se conservan mientras hagan falta para atender garantías, reclamaciones y obligaciones contables. Los comprobantes de pago se guardan mientras el pedido esté vivo. Si nos pides que borremos tu cuenta, la borramos, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley.

Qué puedes pedirnos

Ver qué datos tuyos tenemos.
Corregir cualquier dato equivocado.
Borrar tu cuenta y tus datos.
Llevarte una copia de tu información.

Escríbenos y lo resolvemos. No cobramos por ello y no hace falta que expliques por qué.

Cómo borrar tus datos (también si entraste con Facebook o Google)

Para dejar de usar Facebook o Google con esta tienda: entra en tu cuenta, ve a Mis datos → Cuentas conectadas y pulsa «Desconectar». También puedes quitar el acceso de la tienda desde la configuración de tu cuenta de Facebook (Aplicaciones y sitios web) o de Google.
Para borrar tu cuenta y tus datos: escríbenos a flowersantowebsite@gmail.com o por WhatsApp desde el correo o el teléfono de tu cuenta, pidiendo que la borremos. Lo hacemos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos cuando esté hecho. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar de pedidos ya pagados.

Cookies

Usamos una cookie propia imprescindible: la que mantiene tu carrito y tu sesión. Sin ella la tienda no funciona. Aparte, si lo aceptas, guardamos tus favoritos en tu propio navegador para no perderlos. No usamos publicidad. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página.

Usamos Google Analytics para saber qué páginas se visitan y qué arreglos se miran más. Nos sirve para mejorar la tienda; no lo usamos para publicidad ni vendemos esos datos a nadie.

Esa medición respeta tu respuesta a este aviso: hasta que pulsas «Aceptar todo», Google no guarda ninguna cookie ni identificador tuyo, y solo recibe una señal anónima de que hubo una visita. Si eliges «Solo lo necesario», sigue sin guardarse nada tuyo, y si cambias de opinión más tarde, el cambio se aplica al momento. Nunca le mandamos tu nombre, tu correo, tu teléfono ni tu dirección.

Menores

Esta tienda está pensada para personas mayores de edad. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, avísanos y los borramos.

¿Alguna duda sobre esto? Escríbenos por WhatsApp o a flowersantowebsite@gmail.com.